En 8220 Forney Rd. Dallas, Texas 75227 (Instrucciones de manejo)

Por favor llame a nuestras oficinas al 214-421-4140 o lada sin costo 800-320-2014 y permita que un representante de atención al cliente le ayude. Usted también puede llenar nuestro formato de Clientes Nuevos y alguien se pondrá en contacto con usted. (Formatos de Clientes)

No hacemos ningún cargo por envío si se hace un pedido por la cantidad mínima. En base a su ubicación los mínimos en pedido pueden variar. Por favor contacte a su representante de ventas para conocer las cantidades. (Contactos de Ventas)

Actualmente entregamos en el norte de Texas, Arkansas, Oklahoma, Missouri y Luisiana, pero siempre estamos expandiendo nuestras rutas, por favor contacte a un representante de ventas para un programa específico de ciudades. (Mapa de Distribución)

Sí contamos con entregas en el mismo día pero este servicio está disponible sólo para clientes dentro de un radio de 20 millas desde nuestras instalaciones. El área está determinada por nuestro Administrador de Transporte y varía. El pedido deberá ser hecho antes de las 12:00 p.m. de lunes a viernes o hasta las 10:00 a.m. los sábados.

Sí, nuestras especiales cambian diariamente. Cuando haga un pedido pregunte a nuestro representante por los especiales del día y él le informará sobre la lista de artículos con descuento. Nuestras especiales varían desde frutas y verduras hasta abarrotes, por favor especifique en qué productos está interesado.

Si ya tiene una cuenta abierta con nosotros puede pagar con cheque, efectivo o llenar una solicitud de crédito. No aceptamos ningún tipo de tarjetas de crédito. Las solicitudes de crédito son consideradas una vez que el negocio tiene ya varios meses de operación.

Por favor llame a su representante de ventas o a servicio al cliente al 214-421-4140 e infórmele su número de orden y su deseo de hacer cambios en el pedido. Dependiendo del avance en el proceso de su pedido al momento de la cancelación pudiera originar cargos por reintegración de existencias.

Absolutamente, contamos con nuevos cargamentos que llegan todos los días y nuestros almacenes tienen varios sistemas de refrigeración con control de temperatura para un almacenamiento adecuado. El producto va desde el refrigerador hasta una plataforma de carga refrigerada y de ahí a un camión refrigerado para mantener la frescura de los productos.

Sí, sólo hacemos entregas a negocios que tengan una cuenta establecida pero nuestras bodegas están abiertas al público y todos son bienvenidos para llegar y recoger productos. (Horarios de Atención)

Le pedimos que verifique su pedido en cuanto lo reciba y si encuentra algo que no es de su agrado por favor permita que el conductor llame a servicio al cliente para un abono a su cuenta. Puesto que manejamos artículos perecederos, todas las reclamaciones deberán ser hechas dentro de las 24 horas después de que el pedido fue entregado.